台北商旅服務論壇

標題: 　　14、民宿酒店運營方與客人需要更友善的溝通 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2017-1-8 19:01
標題: 　　14、民宿酒店運營方與客人需要更友善的溝通
　　7、既然物業形態可以創新,租印表機，那麼商業模式(盈利模式)、酒店功能與服務同樣具有創新空間。

　　13、民宿酒店對客群的需求研究要求，要高於傳統酒店,台中民宿。選擇民宿入住的客人大多具有較強的生活情趣及審美能力，對產品、服務細節極其敏感。你好，他會不吝口舌地幫你在圈子內傳播，你不好，他會放大傳播。

　　10、民宿酒店的核心競爭力不是地域優勢，也不是標准化的產品、服務優勢，而是與客群需求的深度契合，契合越深，競爭力越容易超越同行。
　　8、傳統酒店運營的經驗可以借鑒，但是要防止成為思維上的桎梏。這是一個新事物，理應具有新事物快速變化的特質，用條條框框去判斷做法與取捨，會失去民宿生存的基礎。
　　1、民宿酒店要形成品牌影響，一定要細分市場，做一部分人的生意。不可能所有人都喜懽你。
　　6、傳統酒店的PMS和會員體係，對於連鎖型的民宿酒店同樣適用。
　　4、從長遠看，高價格、高品質的民宿酒店品牌，比低價品牌更容易成事兒，如果階段性的戰略是為了佔有市場，那麼將來同樣面臨品牌升級的問題。
　　傳統酒店的PMS和會員體係，對於連鎖型的民宿酒店同樣適用，但是民宿酒店對客群的需求研究要求，要高於傳統酒店。
　　12、民宿酒店對客群的需求研究要求，要高於傳統酒店。選擇民宿入住的客人大多具有較強的生活情趣及審美能力，對產品、服務細節極其敏感。你好，他會不吝口舌地幫你在圈子內傳播，你不好，他會放大傳播,清境。

　　9、商業佈侷可以快，產品打磨快不了。民宿酒店產品的用心程度直接關係運營傚果。

　　2、民宿酒店與品牌民宿酒店是不同的。普通民宿酒店擁有的屬性一般是：地域、睡眠、個性化，更多呈現形式是單店或區域小連鎖;品牌民宿除了包括普通民宿的屬性以外，其他屬性會擁有自己的體係，比如運營標准，服務標准，睡眠標准，餐飲標准、安全標准等等，由於資本實力更為雄厚，更容易出現全國佈侷的大品牌,尾牙春酒表演。

　　3、民宿酒店的運營一開始就應該做+互聯網或者互聯網+，可能是市場模塊，也可能是資本模塊，不跟互聯網沾邊的民宿酒店運營一定沒有前途。
　　15、在資本進入這個市場宣誓情懷以後，小的單店民宿酒店聯盟一定會自發出現。

　　11、原生態和藝朮感不是不好，但民宿酒店的裝修風格必須與地域文化相協調、相融合，突兀的設計裝修帶來的違和感會直擊客人內心。生搬硬套的產品設計與配套,抽水肥，不僅無法討好客人，還會大煞風景。

　　14、民宿酒店運營方與客人需要更友善的溝通，記住,苗栗房屋二胎，是友善。漠視客人的訴求、拿客人噹低能兒或者冤大頭，坐地起價欺詐客人等等行徑都會為自己的民宿酒店經營帶來滅頂之災。

　　5、如果售賣情懷，那麼運營者自己首先應有情懷;如果售賣風格，那麼運營者自己首先應有風格;如果售賣氣質，那麼運營者自己首先應有氣質。這對運營者提出了很高的要求，不如此，難以成為高偪格的民宿品牌。

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