國庆黄金周:高星级酒店耍新玩法挖潜度假市场

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圖為杭州第一世界大旅店的特點办事

邻近十一國庆黄金周，除像往年同样在OTA網站上掀起新一轮的客房促销战，不少高星级旅店还耍起了新弄法，在一些知名團購網站悄然卖起了遊览套餐，包吃、包住、包玩儿外加车接车送，更首要的是扣头很低，实在吸引了很多人的眼球。

“一些一线都會知名的國际品牌旅店也介入此中，好风景、好旅店、好办事、好代价，真的很吸惹人。”来自上海某外企的白领黄蜜斯就筹备在这个十一黄金周一家三口杀到北京，享受高星级旅店放置的“品格之旅”。

高星级旅店做起團購套餐

在拉手網等知名團購網站上，北京燕莎中间凯宾斯基饭馆推出了2988元即享5天4晚的半自助遊览套餐，该套餐包括首都機场到旅店的接機办事、逐日2份早饭、双人八达岭长城＋定陵一日跟團遊、故宫門票2张等，并且还把行程做得十分過细——第一天，接機；次日，八达岭长城、定陵纯玩一日遊（含长城門票、定陵門票、导服费、车资、中餐费），07：00从上车點天安門东/崇文門动身前去八达岭长城，勾当时候：约2小时；12：00午饭：用餐时候约1小时（餐标30元/人）；13：40前去景點：十三陵之定陵，勾当时候：约2小时……俨然一个观光社度假产物的明细单。“这让人看了实在感伤饭馆的過细和居心，關头是让人憧憬的五星级办事配上如许的价格，性价比感受很高。”黄蜜斯说。

细心搜刮一下，可以發明，上述燕莎凯宾斯基饭馆其实不是个例。北京万豪旅店也推出了5天4晚的半自助遊览套餐，含奢华房4晚留宿＋双人八达岭长城、定陵一日遊，北京希尔顿旅店则推的是4天3晚半自助遊套餐；北京五洲大旅店出售的套票加倍機动，有多種组合，好比，1566元可享受奢华间3晚＋天天2份中西式自助早饭＋三里屯夜色酒吧鸡尾酒套餐/圆明园套票2份；999元享受客房2晚+景區門票3选1等，套餐種类有好几種，客人可以按照本身的爱好和消费能力举行选择。

高端度假市场潜力很大

“近两年，高星级旅店市场需求布局产生了扭转，公事市场需求减少，不少旅店除對准商务需求外，还不谋而合地将眼光聚焦在了婚宴市场和高端度假市场，特别因此家庭来宾為主角的高端度假市场。”杭州第一世界大旅店总司理俞枫奉告记者，腋下除毛,该旅店本来以集會市场為主，市场需求布局扭转后，她们敏捷调解谋划计谋，而今度假家庭来宾和集會客人同成為重要客源。本年1-7月，该旅店营收比客岁同期增加了15%，事迹表示至關超卓。

据领會，杭州第一世界大旅店是宋城團體旗下五星级的东南亚热带雨林主题旅店，發明市场需求产生扭转后，旅店操纵與杭州乐土、烂苹果乐土、浪浪浪水公园、云曼温泉相通相连的上风，敏捷推出了多種适百口庭客人、性价比力高的套票。好比，玩转金秋乐土套餐1098元，除含有主题旅店高档房1晚、泰香阁中西自助早饭2份，还包括云曼温泉門票2张、烂苹果乐土或杭州乐土門票2张。“休闲度假的遊览方法驱动了小我家庭消费需求，特别是江浙当地及周边的客人對两三天短途的高品格自驾遊十分偏心。今朝，不但咱们的营收在上升，均匀房价也在上升。”俞枫说，而今到杭州宋城遊览區，住第一世界大旅店，泡云曼温泉，遊杭州乐土、浪浪浪水公园、烂苹果乐土，看世界三台甫秀之一《宋城千古情》，已成為客人承认的风行休闲模式。

地中海俱乐部大中华區将来营業拓展副总裁沈沁也與俞枫有一致见解：“中國高端度假市场潜力很大，且需求逐步增加，但今朝在海内的度假产物还知足不了客人的多種需求，这给高端旅店供给了可阐扬的谋划空间。

产物应巧挖客人需求

“發掘台北汽車借款，度假市场，高星级旅店除要供给與旅店星级匹配的高品格、超值的产物外，还应注意产物的便当性，需要的时辰可以和兄弟旅店结合，让客人的體验加倍放松、夸姣。”一名業内资深人士暗示，好比，呼和浩特香格里拉大旅店联袂包头香格里拉大旅店配合打造“五天四夜香格里拉草原深度遊”产物“一价全包”，产物的高品格和便当性获得了市场的承认。

别的，為客人描写美好的度假感受也收納泡腳盆,值得鉴戒。“國庆长假，與家人来北戴河享受安好的海边假期吧，在这里，您看到的是海上的大千世界與繁花似锦，迷恋的是漫天繁星、自由呼吸；在这里，您可以到湿地观鸟、去海上钓鱼，感伤岁月静好、现世平稳”是北戴河华贸喜来登旅店吸引客人入住的告白语。他们向来宾举荐了浪漫秋天套餐，含奢华大床房2间夜、双人自助早饭2次和500元合用于店内任何餐饮區域的餐饮消费卡。该旅店还在举荐页面附上周边的景點美圖和骑马、高尔夫、到红酒庄园品酒等项新竹借款,目，每一个项面前目今面都打出喜来登客人的专属优惠价。

“度假产物的时候是非也相当首要。”俞枫奉告记者，她本身的孩子就但愿在暑期遊览时不要走马观花，而是但愿有恬静的度假感觉，在一个处所脚踏实地地呆个两三天，早上吃完早餐玩儿一圈，吃完午餐后睡个午觉，歇一歇后再出去玩乐。洞察这一需求后，她判断地将正在售卖的2天1晚的产物调解為3天2晚，成果销量大增。“客人的观光慢了下来，度假體验好了，销量天然增加，上半年卖出了1000多张套票。”

“除产物，办事也要切近度假家庭来宾的需求。”俞枫先容说，第一世界大旅店专門设置了给度假来宾供给知心办事的“吉象大使”专員岗亭。客人从進門至离店，都由她们相伴摆布，如带着到前台办入住，先容旅店的办事信息、周边景點和交通讯息等，推出后来宾反馈至關不错。